動作環境
マスター登録
アカウント設定
14件の記事をすべて表示初期設定
- 初期設定方法がまとまったマニュアルはありますか?
- マスター登録の制限数について
- 管理者のみサービスを利用する予定ですが、ユーザーの登録は必要ですか?
- ユーザー新規登録時に、管理者が他ユーザーのログイン情報を作成する仕組みですか?
- ユーザーのメールアドレスがないときは?
- メールアドレスは何のために登録が必要ですか?
データ出力
画面表示
- ログインユーザー名を確認する
- ログイン後、メニューやデータが何も表示されません(404エラー/画面が真っ白)
- ログイン後、車両情報が表示されません(404エラー/ローディング中)
- ログイン後、ユーザー情報が自分自身のみしか表示されない
- 「ユーザー名」「車両名」が「--」と表示されていて、実際の名前が表示されていないのはなぜですか?
- リアルタイム(地図)に車両が表示されない
操作権限(ロール)
- ロール権限の「許可する操作」の初期値を知りたい
- ロール権限の「許可する操作」を「オフ」にするとどうなりますか?
- ロール権限の「許可する操作」を「閲覧可」にするとどうなりますか?
- ロール権限の「許可する操作」を「閲覧・編集可」にするとどうなりますか?
- Staffのロール権限で「閲覧範囲の制限」をONにするとどうなりますか?
- ユーザーによって「システム設定」で操作できる範囲に違いはありますか?
アルコールチェック
- Bluetooth接続でアルコールチェックを登録したい
- 運転前・運転後のアルコールチェック未完了通知の判定基準を知りたい
- デバイスがない車両に乗る場合でも、アルコールチェックの未完了通知の対象にできますか?
- 自宅から現場に向かう場合の運転前アルコールチェックはどうしたらいいですか?
- 日をまたいで走行する場合、アルコールチェックの運用はどうしたらいいですか?
- 運転前アルコールチェックをしていないのに未完了通知が届かなかった
車両予約・乗降記録
走行データ(位置情報)
走行データ(関連情報)
- 走行履歴の走行データとは
- 行き先(日報/月報)の判定について
- 一部の走行履歴が表示されません。ユーザーによって表示できたりできなかったりしますか?
- 走行履歴があるのに日報が作成されていないのはなぜですか?
- 不要な走行履歴を削除したいです
- エンジンOFFにしているのに、走行データがつながっています
デバイス
運転スコア
表示変更
日またぎ関連
- 夜勤など日をまたぐ勤務がある場合は、どうしたらいいですか
- 業務日とはなんですか
- 勤務期間とはなんですか
- 「業務日の区切り時刻」と「業務ステータス連動」は、どちらが優先されますか
- 「業務日の区切り時刻」や「業務ステータス連動」を設定(変更)したら、過去の記録も動きますか
- 「業務ステータス連動」利用時に、業務ステータスの打刻を修正したら、過去の記録も変わりますか