動作環境
マスター登録
アカウント設定
- ログインできない
- Adminユーザーで登録済みユーザーのログイン情報を確認したい
- ログインIDを変更・再設定したい
- メールアドレスを変更・再設定したい
- パスワード設定案内からパスワードを設定する
- パスワードを変更・再設定したい
初期設定
- マスター登録の制限数について
- 管理者のみサービスを利用する予定ですが、ユーザーの登録は必要ですか?
- ユーザー新規登録時に、管理者が他ユーザーのログイン情報を作成する仕組みですか?
- ユーザーのメールアドレスがないときは?
- メールアドレスは何のために登録が必要ですか?
- ユーザーを登録したときに「入力に誤りがあります」とエラーが表示された
データ出力
画面表示
- ログインユーザー名を確認する
- ログイン後、メニューやデータが何も表示されません(404エラー/画面が真っ白)
- ログイン後、車両情報が表示されません(404エラー/ローディング中)
- ログイン後、ユーザー情報が自分自身のみしか表示されない
- 「ユーザー名」「車両名」が「--」と表示されていて、実際の名前が表示されていないのはなぜですか?
- リアルタイム(地図)に車両が表示されない
操作権限(ロール)
- ロール権限の「許可する操作」の初期値を知りたい
- ロール権限の「許可する操作」を「オフ」にするとどうなりますか?
- ロール権限の「許可する操作」を「閲覧可」にするとどうなりますか?
- ロール権限の「許可する操作」を「閲覧・編集可」にするとどうなりますか?
- Staffのロール権限で「閲覧範囲の制限」をONにするとどうなりますか?
- ユーザーによって「システム設定」で操作できる範囲に違いはありますか?
アルコールチェック
- Bluetooth接続でアルコールチェックを登録したい
- 運転前・運転後のアルコールチェック未実施通知の判定基準を知りたい
- デバイスがない車両に乗る場合でも、アルコールチェックの未実施通知の対象にできますか?
- 自宅から現場に向かう場合の運転前アルコールチェックはどうしたらいいですか?
- 日をまたいで走行する場合、アルコールチェックの運用はどうしたらいいですか?
- 運転前アルコールチェックをしていないのに未実施通知が届かなかった
車両予約・乗降記録
走行データ(位置情報)
走行データ(関連情報)
- 行き先(日報/月報)の判定について
- 走行履歴があるのに日報が作成されていないのはなぜですか?
- アイドリングの判定について
- 最高速度の判定について
- 運転診断アラートメールの配信タイミングを知りたい
- 速度超過のメールが届いたが、発生場所は確認できますか?