車載デバイスを紛失した

紛失した場合の手がかりとして、PC管理画面>[デバイス]> 該当デバイスの[閲覧]をクリックすると、走行履歴画面より最終走行を確認できます。お探しいただく場所の参考情報になる場合がございます。見つからなかったときは、保証対象外のため、車載デバイスの新規購入または解約手続きが必要になります。

■株式会社スマートドライブと直接ご契約されたお客様

今後の手続きをご案内するため、下記情報をカスタマーサクセス(customer-success@smartdrive.co.jp) へご連絡ください。

  • 紛失したデバイスコード:
  • 手続きについてのご要望:車載デバイスの新規購入または解約手続き

■SmartDrive Fleet販売代理店とご契約されたお客様

今後の手続きをご案内するため、ご契約された販売代理店へご連絡ください。

  • 紛失したデバイスコード:
  • 手続きについてのご要望:車載デバイスの新規購入または解約手続き

 

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