紛失した場合の手がかりとして、PC管理画面>[デバイス]> 該当デバイスの[閲覧]をクリックすると、走行履歴画面より最終走行を確認できます。お探しいただく場所の参考情報になる場合がございます。見つからなかったときは、保証対象外のため、車載デバイスの新規購入または解約手続きが必要になります。
■株式会社スマートドライブと直接ご契約されたお客様
今後の手続きをご案内するため、下記情報をカスタマーサクセス(customer-success@smartdrive.co.jp) へご連絡ください。
- 紛失したデバイスコード:
- 手続きについてのご要望:車載デバイスの新規購入または解約手続き
■SmartDrive Fleet販売代理店とご契約されたお客様
今後の手続きをご案内するため、ご契約された販売代理店へご連絡ください。
- 紛失したデバイスコード:
- 手続きについてのご要望:車載デバイスの新規購入または解約手続き