※ご契約プランによって利用できる機能が異なるため、対応表をご確認ください。
走行履歴は一覧で表示されているが、その中に見たかった走行履歴が表示されていない場合、その走行履歴に関わっている「ユーザー」や「車両」に対する閲覧権限の有無が原因です。
デバイスに紐づいている「ユーザー」「車両」のいずれか、または両方がご自身と異なる管理スペースに所属している場合は閲覧できません(同じ管理スペースに所属している場合のみ閲覧可能です)。
【注意】
- ロール設定>Staffで、「閲覧範囲の制限」をオンにしている場合は、ご自身の名前が紐づく走行履歴のみ閲覧可能です。
- ユーザー、車両の両方が紐づいていない未設定状態の走行履歴は、Admin権限のユーザーのみ閲覧可能です。他の権限ユーザーも閲覧できるようにするには、走行履歴の編集を行なってください(片方は未設定でもう片方は紐づいている場合、同じ管理スペースのユーザーか車両であれば閲覧可能です)。