アプリ不具合報告時に必要な「現在の利用環境」の取得方法

アプリにログインできない(解決手順を試しても直らない)、または動作が不安定なときには、「現在の利用環境」の情報が原因を調べる手がかりになります。

この情報をあわせていただくと解決がスムーズになりますので、お手数ですが下記の画面から[コピー]して、お問い合わせの際にお送りください。

「現在の利用環境」には、次の2つの場所からアクセスできます。

ログイン前の画面


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ログイン後の画面


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