Fleet_All_plan
事前準備
運転前アルコールチェック未完了通知を設定するの設定が必要です。
運転前の未完了通知は、 日付が変わって最初の走行開始前にアルコールチェックが完了していない、もしくはエンジンをかけた時間/運転記録を登録した時間から、15分以内に『運転前アルコールチェック』が完了していない場合に通知されます。
運転前アルコールチェックを完了していないにも関わらずメールが届かなかった場合は、走行データとユーザーの紐づけができていない可能性が高いため、下記の点をご確認ください。
該当しない場合は調査をするため、お問い合わせフォームからサポートへお問い合わせください。
- (デバイスありの場合)車両予約/乗車記録を忘れてしまった
- (デバイスありの場合)車両予約を利用したが、予約時間前にエンジンをONにした
- (デバイスなしの場合)運転記録を忘れてしまった