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走行履歴の走行データとは
走行データの単位は、走行開始から走行終了です。
エンジンOFF後に、[走行履歴]にデータが作成されます。
- 走行開始：エンジンON（デバイス通電）後、位置情報を取得した地点
- 走行終了：エンジンOFF（デバイス通電停止）した地点
エンジンOFFにしているのに、走行データがつながっています
下記の原因が考えられます。
- エンジンOFF後、1分以内にエンジンONをした場合は、一つの走行データに結合されます。
- アイドリングやアイドリングストップなど、デバイスが通電している状態は、走行中として扱われます。
【解決方法】
- 訪問場所に到着後、エンジンをOFF（通電停止の状態）にする。
- 1分間以上間隔をあけてエンジンをONにし、走行する。
不要な走行履歴を削除したいです
走行履歴の一部を手動で削除することはできません。集計結果に含みたくない場合は、走行履歴を編集し、ユーザー、車両の紐付けを解除（未設定に変更）してください。
一部の走行履歴が表示されません。ユーザーによって表示できたりできなかったりしますか？
走行履歴は一覧で表示されているが、その中に見たかった走行履歴が表示されていない場合、その走行履歴に関わっている「ユーザー」や「車両」に対する閲覧権限の有無が原因です。デバイスに紐づいている「ユーザー」「車両」のいずれか、または両方がご自身と異なる管理スペースに所属している場合は閲覧できません（同じ管理スペースに所属している場合のみ閲覧可能です）。
【注意】
- ロール設定＞Staffで、「閲覧範囲の制限」をオンにしている場合は、ご自身の名前が紐づく走行履歴のみ閲覧可能です。
- ユーザー、車両の両方が紐づいていない未設定状態の走行履歴は、Admin権限のユーザーのみ閲覧可能です。他の権限ユーザーも閲覧できるようにするには、走行履歴の編集を行なってください（片方は未設定でもう片方は紐づいている場合、同じ管理スペースのユーザーか車両であれば閲覧可能です）。