Fleet_fleet_plan
車のエンジンを切ったタイミングで、乗車記録をしているユーザーと走行データを紐づけるため、エンジンを切った後に降車記録を実施しないと、ユーザーが未設定で表示されます。
また、下記のケースは降車記録をしていなくても降車記録扱いとなるため、降車記録の実施タイミングと併せて、該当するものがないかご確認ください。該当しない場合は調査をいたしますので、サポートまでご連絡ください。
- 自分がその車に［降車を記録］を実施した
- 自分が他の車に［乗車を記録］を実施した（乗り換えしたときなど）
- 他の人がその車に［乗車を記録］を実施した（運転者交代したときなど）
- 一定時間になり自動解除され、［降車を記録］扱いになった
- アプリver2.40.0以前を利用中の場合：［乗車を記録］した日の23:59:59になった時点で自動解除
- アプリver2.41.0以降を利用中の場合：［乗車を記録］から16時間経過した時点で自動解除