Fleet_All_plan
未実施通知が乗車していないユーザーに届いた場合、 走行履歴もしくは運転記録にて該当ユーザーのデータがあるかご確認ください。
走行履歴・運転記録にデータがない場合、調査をいたします。
可能であれば、配信された未実施通知のメールをサポートまでご転送ください。
【補足:デバイスありの場合】
専用車両(=デバイスに車両とユーザーが紐づいている状態)で設定されている場合、 別の方が乗車する際に、車両予約/乗車記録を実施していないと、デバイス画面で紐づけられているユーザーに通知がされます。