株式会社スマートドライブと直接ご契約されたお客様
ご利用開始日によって製品保証の内容が異なります。
- 「物損延長保証」を参照：2020年1月1日以降に結ばれた新規ご契約、ならびにその後の追加購入デバイス
- 「製品保証」を参照：2020年1月1日以前に結ばれた新規ご契約、ならびにその後2021年9月30日までの追加購入デバイス（※2021年10月1日以降の追加デバイスは、「物損付延長保証」が適用されます）
↓下記のタブを切り替えて詳細をご確認ください。
保証規定lkからご確認ください。
■保証期間
お買い上げの日から1年
■保証規定
- 正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合、無償にて故障箇所の修理をさせていただきます。
- 保証期間内でも以下のような場合は有償修理となります。
- 保証書のご提示がない場合。
- 保証期間内に発生した故障を、保証期間終了後に修理依頼された場合。
- 使用上の誤り、又は不当な修理や改造による故障及び損傷。
- お買い上げの後の運送・移動・落下・圧迫・衝撃などによる故障及び損傷。
- 天災などの不可抗力及び、公害や異常電圧などの外部要因に起因する故障及び損傷。
- 当社の合理的判断に基づき有料と認められる場合。
- 故障状況などにより、修理に代えて製品交換する場合がありますのでご了承ください。
- 本書に基づき無償修理（製品交換含む）後については、最初のご購入時の保証期間が適用されます。
- 本書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。
- 本書は日本国内においてのみ有効です。
- 本書はお客様の法律上の権利を制限するものではございません。
[株式会社スマートドライブ サポート窓口：03-4405-0508]
SmartDrive Fleet販売代理店とご契約されたお客様
製品保証については、ご契約された販売代理店へお問合せください。