現在、住所表示オプションをご利用の一部のお客様において、以下の不具合が発生しておりましたが、2026年10月23日(金) 13時42分ごろに正常稼働に戻っております。
■不具合発生期間
2026年10月23日(金) 11時40分ごろ 〜 13時42分ごろ
■対象アプリケーション
- PC管理画面
- Fleet Driverアプリ（個人モード、共用モード）
- Fleet API
- Fleet MCP
- SmartDrive API
■対象機能
住所表示オプションによる、住所表示機能（走行履歴、日報など）
■不具合内容
不具合発生期間に記録されたうち一部の走行で、出発地点・到着地点の住所が「Hà Nội Phúc Thịnh」というベトナムの地名で表示される事象が発生
■原因
住所の取得に利用している外部サービスの障害のため
現在、データの修正対応を進めており、10月27日(火) 中に修正が完了する見込みですので、完了までもうしばらくお待ちください。多大なるご迷惑をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。