現在、以下のキャリア通信障害が発生しております。
■障害発生期間
2026年10月23日(金) 12時46分ごろ 〜 継続中
■対象デバイス
- TS299L（製造：meitrack）※一部のデバイス
- IM-832／IM-832G（製造：Mobile Create）
- BU-SV750LTE（製造：ユピテル）
- STZ-DR10（製造：JVCケンウッド）
- MD300（製造：meitrack）
■対象機能
走行データ全般（リアルタイム、走行履歴 など）
■障害内容
通信事業者の回線障害に伴い、対象機器において接続が不安定となる現象が発生
※一時的なデータ反映の遅れは発生いたしますが、データ自体の消失は生じない見通しです。通信が切断されている期間のデータにつきましても、回線状態が復旧次第順次アップロードされます。
■原因
通信キャリア側の設備障害のため
現在、通信キャリアによる対応中のため、復旧までもうしばらくお待ちください。
なお、本障害につきましては、2026年10月26日(月)に続報を掲載いたします。
多大なるご迷惑をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。