【更新情報】
(7/10)本障害は復旧したため、情報を更新しました。
以下の不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
■不具合発生期間
2026年7月9日(木) 14時33分ごろ 〜 2026年7月10日(金) 12時38分ごろ
■対象アプリケーション
PC管理画面
■対象機能
リアルタイム
■不具合内容
リアルタイム画面で地図を操作中(ズーム操作・車両の選択・車両位置の自動更新のタイミング)に、
まれに「予期しないエラーが発生しました」というエラー画面が表示され、画面が利用できなくなる不具合が発生していた
※ページを再読み込みすることで画面は復旧するが、同じ操作で再発する
※走行データ等への影響はなく、表示上の不具合のみ
■原因
2026年7月9日(木) リリースの更新(v1.327.0)に含まれる地図マーカー表示の改修(選択車両の前面表示対応)に起因
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。