更新履歴
1/21 13時50分:経過観察の結果、復旧を確認したため、情報を更新しました。
分析レポートをご利用中のお客様において、本日以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧し、正常に反映される状態となっております。
■不具合発生期間
2026年1月21日(水) 10時25分ごろ 〜 12時40分ごろ
■対象アプリケーション
- 分析レポート(オプション)
- Mobility Data Analytics
■不具合内容
すべての分析レポートにおいて、「データの読み込み中にエラーが発生しました」もしくは「クエリエラー」というエラーが項目ごとに表示される場合がある
■原因
レポート作成のために利用している外部のデータ集計システムに不具合が発生
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。