【復旧済み】01/21:分析レポートの表示不具合

更新履歴

1/21 13時50分:経過観察の結果、復旧を確認したため、情報を更新しました。


分析レポートをご利用中のお客様において、本日以下の不具合が発生しておりました。現在は復旧し、正常に反映される状態となっております。

■不具合発生期間

2026年1月21日(水) 10時25分ごろ 〜 12時40分ごろ

■対象アプリケーション

  • 分析レポート(オプション)
  • Mobility Data Analytics

■不具合内容

すべての分析レポートにおいて、「データの読み込み中にエラーが発生しました」もしくは「クエリエラー」というエラーが項目ごとに表示される場合がある

■原因

レポート作成のために利用している外部のデータ集計システムに不具合が発生

このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています