更新履歴
- 12/10 17時04分：復旧を確認したため、記事内容を更新いたしました。
一部のお客様において走行データの反映に遅延が発生しておりましたが、現在はデータは正常に反映されている状態となっております。
■遅延発生期間
2025年12月10日(水曜日) 11時15分 〜2025年12月10日(水曜日) 14時06分
■対象アプリケーション
- PC管理画面
- アプリ（Fleet Driver／Fleet Station）
■対象デバイス
- SD4-LTE（製造：スマートドライブ）
- BU-SV750LTE（製造：ユピテル）
- TS299L（製造：meitrack）
- STZ-DR10（製造：JVCケンウッド）
■対象機能
走行データが関わる機能全般
＜一例＞
- リアルタイム
- 走行履歴
- 日報
- 月報
- 期間集計 など
■遅延内容
走行データの反映が遅延している事象が発生し、一部のお客様環境で最新の走行情報の表示に遅延が生じておりました。
■原因
システムで利用している外部サービスの速度低下およびエラーに起因し、走行データの反映に遅延が発生しておりました。
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。