更新履歴
12/5 18時10分:復旧を確認したため、情報を更新しました。
先日発生した以下のシステム不具合について、復旧対応を完了いたしましたのでご報告申し上げます。
不具合が発生したお客様におかれましては、お手数をおかけしますがご利用のアプリを最新バージョン( 2.44.1)にアップデートをいただきますようお願い申し上げます。
■不具合発生期間
2025年12月3日(水)14時00分ごろ 〜 2025年12月5日(金)11時20分ごろ
■対象アプリケーション
Fleet Driverアプリ(v2.44.0)
■対象機能
アルコールチェックの「検知器を撮影」
■不具合内容
アルバムから選択した画像、またはカメラで撮影した画像から検知器数値を読み取る際に、アプリが落ちたり読み取りに失敗する
■原因
アプリで使用しているカメラライブラリの問題
■ご対応のお願い
不具合に対応したアプリの最新バージョン( 2.44.1)を配信しておりますので、不具合が発生したお客様におかれましては、アップデートをいただきますようお願い申し上げます。
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。