更新履歴
- 10/09 15時45分:データの反映・再送が完了し復旧したため、遅延発生期間、現在の対応状況を更新しました。
一部のお客様においてデータ連携の遅延が発生しておりましたが、現在はデータは正常に連携されご確認いただける状態となっております。
なお、対象期間中にスケジュール設定されたレポートにつきましては、対象のお客様にはレポートを再送をいたしました(件名に【再送】の表記あり)ので、恐れ入りますが、再送レポートをご確認いただきますようお願いいたします。
■遅延発生期間
2025年10月9日 7時00分ごろ〜13時25分ごろ
■対象アプリケーション
分析レポート(オプション)
■対象機能
分析レポート(オプション)の全レポート
■遅延内容
前日分(10月8日)のデータがレポートに反映されていない
■原因
データ転送の一時的な接続エラーによる影響
■現在の対応状況
対象期間のレポートにつきまして、反映・再送処理が完了いたしましたのでご報告いたします。
- PC管理画面上のレポート反映完了時刻:13時25分ごろ
- スケジュール設定されていたレポートの再配信完了時刻:14時55分ごろ
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。