更新履歴
- 09/11 15時55分：タイトル、現在の対応状況の情報を更新しました。
一部のお客様において以下の不具合が発生しておりましたが、現在は正常に動作する確認をしております。
なお、対象期間中に通知予定であったリマインダーにつきましては、送信対応が完了いたしました。
■不具合発生期間
2025年9月9日(火) 9時00分ごろ 〜 2025年9月10日(水) 11時00分ごろ
■対象アプリケーション
PC管理画面
■対象機能
リマインダー機能
■不具合内容
通知予定であったリマインダーが送信されない
■原因
リマインダー処理で不具合があり、リマインダー通知が送信されない事象が発生いたしました。
■現在の対応状況
対象期間中に通知予定であったリマインダーにつきましては、下記の通り送信対応が完了しましたので、ご報告いたします。
- 2025年9月10日(水)通知予定分：2025年9月10日(水)14:30頃に送信完了
- 2025年9月9日(火)通知予定分：2025年9月11日(木)15:15頃に送信完了
このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き、安定したサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。