システム不具合_2022/03/18

システム不具合のお詫びとお知らせ

現在以下の障害が発生しております。

■対象範囲

• STZ-DR10（製造：JVCケンウッド）をご利用のお客様

■影響範囲

• 管理画面＞走行履歴＞詳細で、一部の動画イベント検知アイコンをクリックすると、サーバーエラーになり動画が見れない。
• 上記エラー対象の動画は、ドライブレコーダーから動画を取得できていないため管理画面から見れない。

現在、原因究明および復旧対応を進めておりますが、反映までもうしばらくお待ちください。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。