計測に失敗し運転診断結果が表示されない

採点に必要な解析データの量が不十分、または走算出基準値を判定できないときは、採点ができません。運転スコアが表示されない原因として、下記の原因が考えられます。

1. 短時間または短距離の走行
解析に必要となるデータ量が不十分なため診断できません。

• • • 走行距離が1.0km未満
    • 走行時間が3分未満（アイドリング時間を除く）

2. 直進判定の失敗

• • 出発時の走行環境
    直進方向を判定する前に、車両の方向が変わったときは直進判定に失敗します。
    • バックをしてから発進した
    • 出発後、すぐに右左折した
    • 縁石やスロープなど、段差に乗り上げた状態で出発した
      
      【改善方法】
      次回の停車後→直進（5秒程度）のタイミングがあれば補正されます。
      
  • デバイスの固定が不安定
    直進方向を判定する前に、デバイスの場所や向きがかわったときは直進判定に失敗します。
    • デバイスがしっかりと、アクセサリーソケット口に挿入できていない
    •  分配器を利用しており、分配器が固定されていない
    • 挿入口は固定されているが、挿入口内のスペースに余裕がありデバイスの向きが変わる
      
      【改善方法】
      しっかりとデバイスを奥まで挿入し、固定された環境でご利用ください。
      挿入口内にスペースがある場合は、スペースを埋めるためのサンプルシートをご提供します。
      サポートチームまでお問い合わせください。

3. 停止判定ができない

• • 車の振動が大きい
    車の振動で停止した状態を判定できず、直進判定に失敗します。
    • エンジンのONの状態で、振動が大きい車両
    • 振動が伝わりやすい上部に、デバイスの挿入箇所がある
      
      【改善方法】
      振動が大きい場合は、コード付き分配器を利用し設置環境の改善をご検討ください。
      車種によりことなりますが、一般的にはタイヤから離れてる場所は振動がすくないため、
      座席の間(中央辺り)に設置できる場合は、設置箇所の変更をお試しください。