FAQ

車両予約をしたのに走行データに反映されていません

予約時間より前に走行開始をした場合、予約判定に失敗します。
予約時間内で、走行を開始するようにしてください。9-2-1.png

予約をわすれたときはどうしたら良いですか?

過去に遡って予約を反映することはできません。
[走行履歴]から、走行データに紐づく関連情報を編集する方法があります。
走行履歴を編集する

日を跨いで車を利用しますが、日を跨いで予約方法がわかりません

現在の仕組みでは、登録画面からは0:00までの選択の制限があります。
新規登録後、対象予約の[編集]から期間、終了日を編集してください。

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