FAQ(日報)

日報に行き先名が表示されない
行き先を反映するには、登録地点の指定半径内でエンジンOFFにする必要があります。
エンジンOFFした場所が行き先に反映されていないときは、登録地点の半径外で停車している可能性があります。
[地点]から該当地点の半径範囲を確認し、必要に応じて調整ください。
エンジンをOFFしているのに、走行データが結合して一つになります。走行データをわけるにはどうすればよいですか

下記の原因が考えられます。

  • エンジンOFF後、1分以内にエンジンONをした場合は、一つの走行データに結合されます。
  • アイドリングやアイドリングストップなど、デバイスが通電している状態は、走行中として扱われます。

【解決方法】

  1. 訪問場所に到着後、エンジンをOFF(デバイスの通電が停止状態)にする。
  2. 1分間以上間隔をあけてからエンジンをONにして走行する。
給油情報は出力されますか?

「給油」機能で入力した情報は、一覧画面、詳細画面、データファイル(Excel、CSV)に自動で反映します。

ETC情報を追加したい
  • データ出力した(Excel形式)の「ETC」入力欄を活用する
    出力した日報の「業務サマリー」にある「ETC」欄に手入力してください。
  • [日報]の行き先メモ欄を活用する
    メモ欄は、1〜255文字までテキストを入力できます。
  • [作業]で記録する
    作業記録は「クイック入力」機能を活用すると定型フォーマットで手軽に入力できます。
    なお、作業記録はユーザーに紐づく記録のため、車両情報には紐づきません。車両軸で記録内容を確認したい場合は、[日報]の行き先メモ欄や[日常点検]のメモ欄をご活用ください。
夜勤など深夜走行で日を跨いだ場合、日報の表示はどうなりますか

日報は走行開始日を基準に作成されます。
例として、7月1 日 23時〜 7月2日 1時 まで走行した場合は、7月1日分の日報データに反映されます。

【仕様変更履歴】

  • 2021年7月以降:『走行開始日を基準』に作成
    例)7月1 日 23時〜 7月2日 1時 →7月1日に反映
  • 2021年6月以前:『走行終了日を基準』に作成
    例)6月1 日 23時〜 6月2日 1時 →6月2日に反映
日報の詳細画面の地図で表示される「直線」や「点線」はどういう状態ですか

線の種類に応じた状態および主な要因は以下の通りです。

線の種類状態主な要因(具体的な事例)
道路に沿った線GPSによる位置情報を正常に測位できている区間を表示屋外の開けた道路を走行
直線

走行中に、トンネルなどで一時的に位置情報を取得できなかった箇所(データ未取得区間)を表示

※位置情報が途切れた地点とその後再取得できた地点の2点間を直線(最短距離)で結んで補完しています。

山間部、トンネル、地下駐車場・道路、高層ビル群などを走行中に発生することがある
点線「前回の走行の終了地点(エンジンOFF)」と「次回の走行の開始地点(エンジンON)」が離れているなど、前後の走行データ間で位置の差分(ズレ)がある場合、その2点間を点線で結んで表示
  • デバイス起動待ち(エンジンONから数分)の時間帯に走行開始した場合
  • 短距離(1分未満)の走行を繰り返した場合
    • 1分未満のデータは走行履歴が作成されないため
  • 地下駐車場などGPSが届きづらい場所から走行を開始し、電波の良い場所に出てから最初の位置情報を取得した場合
  • ソケットとの接触不良などで、デバイスが未通電のまま走行を開始し、途中でデバイスを設置し直した場合
    • 未通電のまま、当該走行がすべて欠損していた場合も同様に点線表示
  • 設置環境の問題(GPSアンテナ付近に遮蔽物があるなど)により、位置情報取得が不安定な場合


※デバイスの仕様上、起動直後は、位置情報を取得するまでに通常1〜5分程度かかるため、その間のデータは未取得となります。このようなケースでも位置情報の差分が発生するため、点線表示となります。 

「行き先」は何個まで追加登録できますか
個数の上限はありません。
「行き先」は入力の文字数制限はありますか
2〜128文字までです。
「行き先のメモ」は入力の文字数制限はありますか
1〜225文字までです。

 

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