FAQ(日報)

日報に行き先名が表示されない
行き先を反映するには、登録地点の指定半径内でエンジンOFFにする必要があります。
エンジンOFFした場所が行き先に反映されていないときは、登録地点の半径外で停車している可能性があります。
[地点]から該当地点の半径範囲を確認し、必要に応じて調整ください。
エンジンをOFFしているのに、走行データが結合して一つになります。走行データをわけるにはどうすればよいですか

下記の原因が考えられます。

  • エンジンOFF後、1分以内にエンジンONをした場合は、一つの走行データに結合されます。
  • アイドリングやアイドリングストップなど、デバイスが通電している状態は、走行中として扱われます。

【解決方法】

  1. 訪問場所に到着後、エンジンをOFF(デバイスの通電が停止状態)にする。
  2. 1分間以上間隔をあけてからエンジンをONにして走行する。
給油情報は出力されますか?

「給油」機能で入力した情報は、一覧画面、詳細画面、データファイル(Excel、CSV)に自動で反映します。

ETC情報を追加したい
  • データ出力した(Excel形式)の「ETC」入力欄を活用する
    出力した日報の「業務サマリー」にある「ETC」欄に手入力してください。
  • [日報]の行き先メモ欄を活用する
    メモ欄は、1〜255文字までテキストを入力できます。
  • [作業]で記録する
    作業記録は「クイック入力」機能を活用すると定型フォーマットで手軽に入力できます。
    なお、作業記録はユーザーに紐づく記録のため、車両情報には紐づきません。車両軸で記録内容を確認したい場合は、[日報]の行き先メモ欄や[日常点検]のメモ欄をご活用ください。
夜勤など深夜走行で日を跨いだ場合、日報の表示はどうなりますか

日報は走行開始日を基準に作成されます。
例として、7月1 日 23時〜 7月2日 1時 まで走行した場合は、7月1日分の日報データに反映されます。

【仕様変更履歴】

  • 2021年7月以降:『走行開始日を基準』に作成
    例)7月1 日 23時〜 7月2日 1時 →7月1日に反映
  • 2021年6月以前:『走行終了日を基準』に作成
    例)6月1 日 23時〜 6月2日 1時 →6月2日に反映
日報の詳細画面の地図で表示される点線はどういう状態ですか

地図上には3種類の線があります。

  • 道路に沿った線:位置情報の取得結果を表示
  • 点線:前回の終了地点と次回の開始地点の位置情報の差分を表示
  • 直線:トンネルなどで一時的に位置情報を取得できなかった箇所を表示
「行き先」は何個まで追加登録できますか
個数の上限はありません。
「行き先」は入力の文字数制限はありますか
2〜128文字までです。
「行き先のメモ」は入力の文字数制限はありますか
1〜225文字までです。

 

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