【利用開始】SD4-LTE（製造：スマートドライブ）について

概要

ご利用上の注意点や製品仕様などの詳細情報は製品説明書（SD4-LTE）lkに記載しております。
本記事では、ご利用開始に向けてポイントをご紹介します。

ご利用開始のステップ

初回利用時は、デバイスアップデートが実行される場合があります。
電波環境の良い場所で、エンジンONの状態で約5〜10分間(待機または走行)通電状態にしていただくことを推奨しております。

1. アクセサリーソケットに車載デバイスを挿入します。
2. (デバイスアップデートが実施される場合がございます)
3. エンジンをかけた状態で、車載デバイスのLEDが「正常動作」になったら設置完了です。

正しく計測を開始するために

推奨環境を再現できるように設置してください。GPSアンテナの周辺に遮蔽物があると、GPSを受信できない、取得までに時間かかる、安定しない場合がございます。

走行データの反映について

1. LEDランプ「正常動作」から1〜5分前後でGPSを測位し位置情報を取得します。
2. 位置情報を取得後、約30秒前後で、[リアルタイム] に車両アイコンと情報が表示されます。
3. エンジンOFF後、[走行履歴] に走行データが作成されます。なお、位置情報の取得が1分未満だったときは走行データは作成されません。
4. [走行履歴]の走行データ情報(ユーザー/車両)を起点にし、各機能に連携されます。

※表記している反映時間は、LTE通信、GPS受信、サーバー負荷状態によって変動します。

走行データを取得できないとき

不具合発生時の確認手順書lkを確認いただき、デバイスの状態確認と症状に応じた対処法をお試しください。

問題が解決されないときは、検品や交換手続きのために必要な情報をご用意いただき、「お問い合わせ」よりサポートまでご連絡ください。